在浙江省金華市金義綜合保稅區(qū)一倉庫內(nèi)，工作人員掃描發(fā)往各地的跨境電商包裹。

新華社記者韓傳號攝

全托管模式、柔性供應鏈模式……近年來，我國出口跨境電商蓬勃發(fā)展，新模式不斷涌現(xiàn)。越來越多制造業(yè)企業(yè)積極擁抱跨境電商，拓寬銷售渠道，從產(chǎn)品出海向品牌出海升級。同時，隨著跨境電商平臺和物流體系不斷完善，海外消費者采購習慣逐漸向線上轉(zhuǎn)移，跨境電商已成為不少外貿(mào)企業(yè)獲取訂單的重要途徑。

業(yè)內(nèi)專家表示，國內(nèi)跨境電商興起，給出海企業(yè)提供了全新商業(yè)基礎設施，為中國制造的轉(zhuǎn)型乃至形成獨特的全球競爭力提供了有力支撐。然而，跨境電商平臺僅憑價格優(yōu)勢越來越難以維持長期競爭力，不僅需要提供與海外平臺比肩的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和電商服務，也要探析當?shù)叵M者的消費習慣，進一步提升產(chǎn)品差異和競爭優(yōu)勢。

服務企業(yè)“走出去”

記者見到王博文時，他正和研發(fā)團隊小伙伴們商討最新的保溫杯設計。9月初，王博文抱著試一試的心態(tài)，帶著自主研發(fā)的保溫杯入駐多多跨境電商。沒想到，他們設計、研發(fā)、生產(chǎn)的保溫杯受到了海外市場的歡迎，收獲了源源不斷的訂單。

王博文是浙江麥鉑實業(yè)有限公司負責人，公司主要生產(chǎn)不銹鋼器皿?！斑^去，我們一直給膳魔師、星巴克等品牌代工，在設計、研發(fā)、制造方面積累了很多經(jīng)驗，但由于外需不旺、同質(zhì)化競爭等原因，利潤空間被不斷壓縮。如何提升產(chǎn)品的銷售量和利潤率成了公司發(fā)展繞不開的話題?！蓖醪┪奶寡?，得益于多多跨境電商的全托管模式，給從前只做代工的企業(yè)打開了一扇窗。

在多多跨境電商上，類似王博文這樣“無心插柳”的商家還有很多。做外貿(mào)起家的王國慶是山東青島睫詩雅睫毛工坊負責人，工廠日產(chǎn)假睫毛達5000盒，主要面向海外市場銷售。新冠疫情期間，訂單縮減了近90%，工廠經(jīng)營一度舉步維艱。

為解決銷售渠道的問題，從去年10月開始，王國慶嘗試加入跨境電商?！霸局皇怯X得多一個平臺，多一條銷路。沒想到，現(xiàn)在跨境訂單占到公司75%以上的業(yè)務量?！蓖鯂鴳c說，現(xiàn)在每天在多多跨境電商平臺能發(fā)上萬單。

“多多跨境旨在為廣大制造廠家找訂單、增利潤。”拼多多集團董事長、首席聯(lián)席執(zhí)行官陳磊告訴記者，多多跨境電商是國內(nèi)最早全面推行全托管模式的跨境電商平臺之一，為商家提供包括網(wǎng)站引流、跨境物流、知識產(chǎn)權等在內(nèi)的一站式服務，制造工廠只需專心做好生產(chǎn)和品控。而對于海外消費者而言，全托管模式對于商品質(zhì)量和履約時效有較好保障。

在中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤看來，我國有大量的外貿(mào)企業(yè)，給很多品牌做過多年代工，生產(chǎn)、品控能力極強，但缺乏銷售、運營方面的能力，欠缺進入海外市場的能力?？缇畴娚虅?chuàng)新推出的全托管模式，給有出海需求的企業(yè)提供了全新的商業(yè)基礎設施。

培育更多自主品牌

前不久，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《跨境電商助力中國制造品牌出?，F(xiàn)狀及趨勢洞察》提到，當前海外客戶群體趨于年輕化，更加傾向于通過跨境直播等網(wǎng)絡化、媒體化方式快速了解企業(yè)生產(chǎn)能力。

“傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型線上，我們遇到的最大困難就是距離?！蓖醪┪母嬖V記者，為了讓海外消費者“看見”工廠的生產(chǎn)實力，他在網(wǎng)上開設了VR實景展廳，讓買家隨時隨地都能探廠。事實證明，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播，引發(fā)客戶興趣進而購買，是一種高效、低成本的獲取客戶和轉(zhuǎn)化訂單的手段。如今，王博文在多多跨境電商上銷售的自有品牌產(chǎn)品日均銷量近千單，每款保溫杯的利潤率也比代工時上漲了30%。

好貨該有好價，但作為代工廠，利潤始終處于U形曲線的最底端。對此，在浙江省臨海市杜橋鎮(zhèn)從事太陽鏡生產(chǎn)的金煒烽深有體會?！耙郧暗匿N售渠道就兩種，給別人代工以及為跨境賣家供貨?！苯馃樂檎f，通過跨境電商平臺，不僅實現(xiàn)了從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型，銷售也從歐洲擴展到智利、中東等國家和地區(qū)。特別是創(chuàng)立品牌后，利潤比過去漲了整整一倍。

“跨境電商平臺發(fā)展，不僅要把外貿(mào)的增長點和新動能培育起來，更要把自主品牌和創(chuàng)新發(fā)展動力培育起來?！鄙虅詹繃H貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院學術委員會副主任張建平表示，按照工商管理中的大三元理論，企業(yè)在全球供應鏈管理中主抓的3個環(huán)節(jié)是品牌管理、研發(fā)設計和市場營銷，其余可以選擇外包，“如果跨境電商平臺能夠為企業(yè)提供很好的平臺服務，讓他們回歸本職，將精力放在核心的‘三元’上，那企業(yè)很有可能獲得更高效率成長，擁有更強國際競爭力”。

張建平說，多多跨境電商等一批跨境電商平臺正在給企業(yè)提供高質(zhì)量出海的路徑和發(fā)展空間，非常期待能夠培育出一批中國品牌龍頭企業(yè)，參與全球競爭。

市場潛力進一步釋放

數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國跨境電商進出口達2.11萬億元，占外貿(mào)的比重由2015年的不到1%增長至5%。今年上半年，我國跨境電商進出口達1.1萬億元，同比增長16%。165個跨境電商綜試區(qū)已建跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)690個，海外倉數(shù)量超1500個。

與此同時，我國跨境電商平臺已形成一定比較優(yōu)勢。比如，阿里巴巴已形成以天貓國際、考拉海購等為主的跨境進口平臺，以速賣通、國際站為主的跨境出口平臺；拼多多旗下跨境電商平臺TEMU已進入美國、澳大利亞、新西蘭、英國等30多個國家和地區(qū)。

“海外跨境市場的開拓，現(xiàn)在還只是開始?！标惱谡J為，多多跨境將不斷促進平臺服務快速迭代，持續(xù)創(chuàng)新，為中國制造出海創(chuàng)造更多紅利。

精準找到滿足消費者需求的商品，是商家進入跨境電商市場的關鍵環(huán)節(jié)。多多跨境電商推出的“先出單后發(fā)貨”預售模式，一定程度上很好解決了這個痛點問題。在這種模式下，賣家無需提前備貨到倉，而是根據(jù)實際產(chǎn)生的銷售訂單發(fā)貨。出單后，商家需在24小時內(nèi)發(fā)貨至多多跨境電商的國內(nèi)倉。

“跨境電商平臺的最終價值，是要通過自身優(yōu)勢，把確定性的需求傳遞給上游廠商?！崩铠Q濤認為，跨境電商給企業(yè)提供了一個可控的貿(mào)易通道，無論品牌方還是生產(chǎn)商，都可以利用跨境電商平臺更好去把握、洞察客戶需求，及時調(diào)整產(chǎn)品和品牌定位?！斑@是跨境電商未來深層次的價值體現(xiàn)，我們也期待更多國內(nèi)的跨境電商平臺能夠在這條路上形成獨特的全球競爭能力，以此支持中國制造轉(zhuǎn)型?！崩铠Q濤說。

（來源：經(jīng)濟日報）