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5000人的飛書裁員20%,字節(jié)跳動“瘦身”追AI

2024-03-26 16:25:38 21世紀經(jīng)濟報道 21財經(jīng)APP 雷晨

21世紀經(jīng)濟報道記者雷晨濰坊報道

字節(jié)跳動旗下的系統(tǒng)辦公軟件飛書正在經(jīng)歷人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。

飛書CEO謝欣在3月26日上午發(fā)布的全員信中提到,為了提升團隊效率和產(chǎn)品競爭力,尤其是AI能力,飛書將進行團隊規(guī)模的精簡。

知情人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,飛書目前員工約5000人,這次裁員比例是20%。對于被裁員的員工,飛書提供了補償方案和轉(zhuǎn)崗機會。

談及本次裁員的原因,謝欣指出,飛書團隊規(guī)模較大,但組織不夠精干,效率感受到變低,力量不夠聚焦,這對業(yè)務的長期發(fā)展不利。

飛書裁員20%

據(jù)了解,飛書的誕生是為了滿足字節(jié)本身對于效率的要求。

2016年,字節(jié)跳動意識到現(xiàn)有的辦公協(xié)同工具無法滿足其效率需求,于是由謝欣帶領(lǐng)的效率工程部門開始自主研發(fā)辦公協(xié)同工具,飛書的雛形由此誕生。

飛書在字節(jié)跳動內(nèi)部經(jīng)過一段時間的使用和優(yōu)化后,因其高效和便捷的特性得到了員工的認可,這促使公司決定將其推廣到市場上。

知情人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,飛書這次裁員比例是20%。

Quest Mobile2023中國移動互聯(lián)網(wǎng)年度報告顯示,截至2023年9月,中國互聯(lián)網(wǎng)APP用戶規(guī)模增長排行榜中,飛書位列第25位,9月MAU(月活)1211.8萬,同比增長44.2%。

盡管飛書在用戶規(guī)模上仍有增長空間,但與市場領(lǐng)導者如釘釘和企業(yè)微信相比,其用戶數(shù)量相對較少。

截至2023年底,釘釘?shù)挠脩魯?shù)已達7億,包括企業(yè)、學校在內(nèi)的各類組織數(shù)達2500萬;DAU為2800萬,軟件付費企業(yè)數(shù)達12萬。

早在2021年,企業(yè)微信就實現(xiàn)真實企業(yè)與組織數(shù)量超過1000萬,活躍用戶超1.8億,微信活躍用戶超過5億。

綜合來看,飛書雖然在市場上有一定的增長勢頭,但在用戶規(guī)模上與其他兩家存在較大差距。

相對MAU,飛書的另一個指標ARR也備受關(guān)注。2023年2月16日,飛書在內(nèi)部會議中宣布2022年年度經(jīng)常性收入(ARR)達1億美元。這是飛書自成立以來首次披露核心業(yè)務指標。

彼時,謝欣表示:“跨越1億美元ARR對SaaS產(chǎn)品來說,是非常重要的里程碑?!?/p>

不過,飛書成立多年基本處于虧損狀態(tài)。此次飛書的裁員,被認為是字節(jié)跳動對非核心業(yè)務進行大規(guī)模調(diào)整的一部分。

字節(jié)跳動CEO梁汝波在內(nèi)部年會中強調(diào)了“去肥增瘦”的必要性,并強調(diào)字節(jié)新一年的目標是“聚焦”和“務實”,對于主營業(yè)務如信息平臺與電商將加強投入,而對于游戲、教育等新興業(yè)務則要保持想象力和平常心。

“瘦身”追AI

謝欣在3月26日內(nèi)部信中強調(diào),這次調(diào)整不僅是團隊規(guī)模的調(diào)整,更重要的是要回到初創(chuàng)公司第一天的狀態(tài),即方向更聚焦、組織更高效,團隊更有戰(zhàn)斗力。

謝欣認為,更精益的組織,會增強業(yè)務可持續(xù)性,從而加強對客戶的長期保障。也深知只有持續(xù)的、高質(zhì)量的投入,才能做好 ToB 業(yè)務,并服務好更廣大的客戶。

福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,飛書裁員反映了字節(jié)跳動開始對旗下的非核心業(yè)務進行精簡,以聚焦主營業(yè)務,實現(xiàn)更為精準的資源配置。

他表示,從業(yè)務發(fā)展階段來看,字節(jié)跳動已經(jīng)度過了快速擴張的階段,當下更加注重盈利能力和長期發(fā)展,因此,對于一些短期內(nèi)無法帶來顯著盈利或者增長空間的業(yè)務會選擇進行收縮或者調(diào)整。

“飛書業(yè)務雖然有著一定的市場基礎(chǔ),但在盈利能力和增長速度上可能并未達到公司的預期,因此也成為了此次調(diào)整的對象?!彼赋?。

從未來發(fā)展方向來看,字節(jié)跳動正在積極尋求新的突破和發(fā)展方向。例如,公司加大了在人工智能領(lǐng)域的投入。

今年2月,張楠辭任抖音集團CEO投身剪映。據(jù)接近剪映人士透露,過去一年,張楠已把絕大多數(shù)精力傾斜到剪映相關(guān)業(yè)務上,并親自帶隊尋求在AI輔助創(chuàng)作上有所突破,即將推出一個AI生圖和視頻的產(chǎn)品。

近日,字節(jié)跳動推出AI角色互動App“話爐”,“話爐”由字節(jié)跳動的Flow部門打造,后者屬于字節(jié)跳動的產(chǎn)品研發(fā)與工程部的一部分,目前下設(shè)AI教育、國際化、社區(qū)和豆包四條業(yè)務線。

在內(nèi)部信中,謝欣還提到了飛書的未來發(fā)展方向,即繼續(xù)提升產(chǎn)品競爭力,特別是AI的能力,服務好現(xiàn)有客戶,拓展新客戶,并通過創(chuàng)新提升用戶工作效率和創(chuàng)造力。

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